Používání cookies - všeobecné informace
Tento dokument popisuje práci s cookies v souvislosti s e-shopem Voton.cz.
Informace o nastavení konkrétního prohlížeče Vašeho počítače nebo telefonu, abyste mohli ukládání cookies kdykoliv vypnout na Vaší straně, naleznete na adresách:
• Internet Explorer: windows.microsoft.com
• Google Chrome: support.google.com
• Mozilla Firefox: support.mozilla.org
• Opera: help.opera.com
• Safari: support.apple.com
Proč jsou cookies potřebné?
Cookies jsou krátký kód (soubor písmen a číslic), který Váš prohlížeč (třeba Mozilla Firefox) uloží do Vašeho zařízení. V tomto kódu je obsažena informace, která umožňuje při Vaší další návštěvě propojit aktuální návštěvu s Vaší předchozí návštěvou.
Tato informace je pro nás důležitá – a ve většině případů umožňuje i Vám využívat našeho e-shopu naplno.
Díky cookies totiž můžete například mít jistotu, že vybrané produkty z košíku nezmizí, když zavřete prohlížeč. Díky cookies dokážeme nalézt a opravit chybu zobrazování na e-shopu. Díky cookies můžeme analyzovat, zda to, jak e-shop provozujeme, vede k tomu, že lidé u nás nakupují nebo se k nám vrací, a případně plánovat změny, které povedou k větší spokojenosti zákazníků.
Cookies, které nám sdělíte a k jejichž použití pro tento účel nám dáte výslovný souhlas, používáme také k personalizaci obsahu stránek i obchodních sdělení. Této možnosti využíváme zejména k tomu, abychom rozesílali pouze relevantní a personalizované nabídky a zprávy (například o výdejním místě v Táboře jen lidem z okolí Tábora nebo o slevě na škodovkářské díly jen majitelům vozů Škoda).
Typy souborů cookies, které používáme:
- Nezbytné cookies – jsou nutné pro samotné fungování webových stránek, například pro přihlášení se do uživatelského účtu nebo pro používání nákupního košíku apod.
- Analytické cookies – pomáhají nám zjišťovat, zda náš web funguje správně, hladce a uživatelsky přívětivě. Na základě pohybu uživatelů na webu zjišťujeme, co je potřeba na webu vylepšit, usnadnit nebo změnit.
- Uživatelské cookies – usnadňují a zpříjemňují vaši práci s webem, například si pamatují, co jste na e-shopu vyhledávali. Umožňují personalizovat obsah webu, tedy přizpůsobit ho Vašim konkrétním preferencím.
- Marketingové cookies – umožňují nám oslovit vás s konkrétními nabídkami. Tyto informace můžeme v anonymizované podobě sdílet i s třetími stranami, pokud nám k tomu dáte souhlas, například s externí aplikací pro odesílání newsletterů apod.